数据纠错与反馈
带上依据,核对会快很多
发现裁判名单、比分或红黄牌记录与手头资料不一致时,把下面几项写进邮件,能省掉一轮往返。
- 赛事名称与赛季,例如某联赛 2024 赛季
- 轮次与场次编号,以及比赛的准确日期
- 涉及的具体条目:哪一场、哪一张红黄牌、名单里的哪一行
- 你掌握的判断依据:比赛记录、官方公示或现场影像
核对完成后,对应赛季分区的记录会同步更新。若反馈涉及账号或个人信息,可对照数据与隐私说明了解处理方式。
IQ-2024-01 · 受理单
不管你是要接入赛程与裁判名单的数据接口,还是要提交一处红黄牌记录的更正,这里都有对应的受理通道。写下机构类型和你关心的赛季范围,后面的对接步骤由我们推着走。
联系渠道一览
客服邮箱
contact@referee-sanyi.com.cn
数据纠错、账号与功能疑问、专栏内容引用,都建议先走邮件,方便你附上截图和场次信息。
合作电话
400-4680-6944
机构对接、数据接口洽谈、赛季订阅这类需要把范围当面说清的事项,直接打过来更快。
联系地址
吉林省长春市南关区人民大街10606号
适合寄送纸质函件,以及需要按地址核验备案信息的机构。
服务时段
工作日 9:00–18:00
节假日收到的咨询与纠错,顺延到节后第一个工作日处理。
裁判名单、赛程比分与红黄牌记录以官网最终核定为准。数据上的疑问走客服邮箱,我们一般在 2 个工作日内给出反馈。
我们可以一起做什么
拿不准该走哪条线,就在邮件里写清机构名称与用途,我们来判断。
开放赛程与裁判档案的调用能力,支持按联赛、赛季、球队与裁判四个维度取数,方便你把数据接进自己的系统里。
适合:体育数据机构 · 俱乐部青训部门 · 高校体育院系
按赛季获取赛程、比分与红黄牌记录,赛季内按轮次更新,适合需要长期跟排班和判罚的团队。
适合:体育媒体编辑部 · 业余球队工作人员 · 数据爱好者团队
把梯队名单与租借去向纳入统一的档案编号,覆盖 U15、U17、U19 与预备队四个年龄段,按赛季可回溯。
适合:俱乐部青训部门 · 地方足球协会 · 球员经纪机构
针对特定联赛或轮次,把红黄牌、点球与视频介入记录整理成可直接引用的结构,用于复盘与研究。
适合:高校体育院系 · 赛季复盘团队 · 裁判培训单位
专栏内容引用、数据图表转载与专题联合策划,按赛季排期推进,编辑团队负责内容口径的对接。
适合:体育媒体 · 内容平台 · 赛事运营方
从咨询到对接
想先熟悉我们的团队构成与档案维护方式,可以翻一翻平台介绍。
把机构类型、要用的数据范围和大致时间安排写清楚,一句话讲明白解决什么问题就够。
准备:机构名称 · 用途说明 · 关注的联赛与赛季
我们给出可用的服务版本与字段清单,双方把调用范围、更新频次和排期对齐。
准备:对接人联系方式 · 内部技术或内容负责人
发放账号或提供接口凭证,安排一次联调,确认取数结果与你的预期一致。
准备:可接收凭证的邮箱 · 测试环境说明
赛季内同步更新说明,遇到字段或记录问题,仍走最初那条通道找同一个对接人。
准备:季度复盘节奏 · 需要新增的关注联赛
数据纠错与反馈
发现裁判名单、比分或红黄牌记录与手头资料不一致时,把下面几项写进邮件,能省掉一轮往返。
核对完成后,对应赛季分区的记录会同步更新。若反馈涉及账号或个人信息,可对照数据与隐私说明了解处理方式。
媒体与内容合作
专栏内容的更新节奏与近期选题,可以去动态专栏看看,引用时附上图表编号会更顺畅。
响应时间与服务时段
| 事项类型 | 一般响应时间 | 建议走的通道 |
|---|---|---|
| 数据纠错反馈 | 2 个工作日内 | 客服邮箱 |
| 机构数据接口咨询 | 1 至 2 个工作日 | 合作电话 / 客服邮箱 |
| 赛季订阅与账号问题 | 当日或次一工作日 | 客服邮箱 |
| 媒体引用与转载沟通 | 2 个工作日内 | 客服邮箱 |
| 青训档案共建 | 3 个工作日内 | 合作电话 |
电话与邮件在工作日 9:00 至 18:00 受理咨询。节假日期间提交的请求,我们会在节后第一个工作日依次答复。
备案信息与联系地址
想先看看我们手上有哪些字段和分区,再决定谈什么?
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